Contexto, alcance y partes interesadas
Objetivo: Delimitar el SGSI y comprender procesos, servicios, sedes, activos y partes interesadas.
Actividades: Entrevistas iniciales; revisión de misión, procesos y servicios; análisis de contexto; identificación de partes interesadas; definición o validación del alcance.
Evidencia esperada: Alcance documentado del SGSI; matriz de partes interesadas; mapa de procesos; actas o registros de entrevistas.